Cómo contratar una cuidadora interna, paso a paso
Contratar a una cuidadora interna es contratar a una empleada de hogar: tú eres la empleadora. Estos son los pasos en orden, lo que cuesta y los papeles que necesitas.
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Antes de buscar: necesidades, horario y coste
Qué necesita tu familiar
Haz una lista sincera: aseo, movilizaciones, comidas, paseos, citas médicas. Fíjate sobre todo en las noches. Si tu padre se levanta varias veces cada noche y hay que atenderle, una sola interna no basta: necesitarás un turno de noche o relevos.
Qué horario puede hacer
Una interna vive en casa, pero su jornada máxima es de 40 horas semanales de trabajo efectivo. Aparte puede haber tiempo de presencia (estar disponible sin trabajar), como máximo 20 horas semanales de media en un mes, que se paga o se compensa con descanso. Tiene además descansos diarios, 36 horas seguidas a la semana y 30 días de vacaciones: lo tienes en vacaciones y descansos.
Cuánto vas a pagar
Salario mínimo
Seguridad Social
Coste total
Podéis pactar un salario más alto. Desglose completo en precio de una cuidadora interna.
La entrevista
Entrevista en persona y, si puedes, con tu familiar delante. No te quedes solo con la experiencia: mira cómo le habla.
- Con qué personas ha trabajado antes y durante cuánto tiempo.
- Referencias de familias anteriores, con un contacto para comprobarlas.
- Qué haría si tu madre se cae o se niega a ducharse.
- Si tiene permiso de trabajo y número de afiliación a la Seguridad Social.
- Desde qué día puede empezar y qué días quiere librar.
Más preguntas en la guía de entrevista.
Contrato por escrito y alta en la Seguridad Social
El contrato por escrito es obligatorio si la relación dura 4 semanas o más, y recomendable siempre. Debe recoger jornada, tiempo de presencia, descansos, salario, tareas y si hay alojamiento y manutención. Tienes qué poner, cláusula a cláusula, en contrato de cuidadora interna.
El alta en la Seguridad Social la hace la familia antes de que empiece a trabajar, desde la primera hora, en Importass o en la sede electrónica de la Seguridad Social. Cómo hacerla: dar de alta a una cuidadora.
Cada mes: nómina, pagas y descansos
- Nómina: paga el salario cada mes con un recibo firmado por las dos partes. Guarda una copia.
- Pagas extra: son dos al año, salvo que acordéis prorratearlas en las doce nóminas.
- Seguridad Social: la familia ingresa la cuota completa y descuenta de la nómina la parte que corresponde a la trabajadora.
- Descansos: respeta el descanso semanal y planifica quién cuida en ese tiempo.
- Vacaciones: acordad las fechas con antelación y busca relevo.
- Cambios: si sube el salario o cambian las horas, comunícalo a la Seguridad Social.
Prevención de riesgos: evalúa el puesto
Desde 2024 la prevención de riesgos laborales también se aplica al empleo de hogar (Real Decreto 893/2024). La familia debe evaluar los riesgos del puesto. El INSST ofrece una herramienta gratuita que te guía con preguntas sencillas.
En el cuidado de una persona mayor, los riesgos habituales son:
- Movilizar a la persona: levantarla, girarla en la cama, pasarla a la silla.
- Resbalones en el baño o la ducha.
- Productos de limpieza mezclados o mal guardados.
- Cansancio por noches interrumpidas.
Una grúa, una cama articulada o una silla de ducha protegen a la vez a tu familiar y a la cuidadora.
Checklist de documentos
| Documento | Quién lo aporta | Cuándo |
|---|---|---|
| DNI o NIE de la persona empleadora | Familia | Antes del alta |
| DNI, NIE o pasaporte y permiso de trabajo de la cuidadora | Cuidadora | Antes de firmar |
| Número de afiliación a la Seguridad Social de la cuidadora | Cuidadora | Antes del alta |
| Referencias de trabajos anteriores | Cuidadora | Antes de decidir |
| Contrato por escrito, firmado por las dos partes | Ambas | Antes de empezar |
| Justificante del alta en la Seguridad Social | Familia | Antes del primer día |
| Cuenta bancaria para domiciliar las cuotas | Familia | En el alta |
| Evaluación de riesgos del puesto | Familia | Al empezar |
| Calendario de descansos y vacaciones | Ambas | Al empezar |
| Recibos de salario firmados | Familia | Cada mes |
Qué hacer si la cuidadora no encaja
Primero, hablad. Muchas veces el problema es de tareas o de horario mal explicados, y se arregla ajustando el acuerdo por escrito. Si pactasteis un periodo de prueba en el contrato, es el momento de valorarlo.
Si aun así hay que terminar, recuerda que desde 2022 no se puede despedir sin causa. Las causas previstas son: menos ingresos o más gastos en la familia, un cambio sustancial en las necesidades (por ejemplo, tu familiar ingresa en una residencia) o una pérdida de confianza justificada. Hay que dar preaviso de 20 días si lleva más de un año (7 si menos) e indemnizar con 12 días de salario por año trabajado, con un máximo de 6 mensualidades. Detalles en despido de una cuidadora interna.
Si un día necesitas otra cuidadora, te la buscamos sin coste: te volvemos a enviar todas las que encajen con lo que necesita tu familiar.
El servicio de selección está en preparación: la autorización como agencia de colocación está en trámite. Hoy te orientamos gratis por WhatsApp, pero todavía no presentamos candidatas ni aceptamos encargos.
Preguntas frecuentes
¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos lo antes posible.
¿Cuánto cuesta contratar a una cuidadora interna en 2026?
Con el salario mínimo, 1.424,50 € al mes de salario más unos 317 € de Seguridad Social: alrededor de 1.742 € al mes para la familia. Se puede pactar un salario más alto.
¿Es obligatorio hacer contrato por escrito a una interna?
Sí, si la relación dura 4 semanas o más. Aunque dure menos, conviene tenerlo por escrito para evitar malentendidos.
¿Necesito una agencia para contratar a una cuidadora interna?
No. La familia contrata directamente: firma el contrato, la da de alta y le paga. Nosotros te orientamos gratis por WhatsApp sobre cada paso.
¿Puedo contratar a una cuidadora que no tiene permiso de trabajo?
No de forma legal: sin permiso de trabajo no se la puede dar de alta en la Seguridad Social. Trabajaría sin protección y la familia se expone a sanciones.
¿Quién paga la Seguridad Social de la cuidadora interna?
La familia ingresa la cuota completa y descuenta de la nómina la parte que corresponde a la trabajadora. La parte de la familia ronda los 317 € al mes con el salario mínimo.
¿Cuántas horas trabaja una cuidadora interna?
Como máximo 40 horas semanales de trabajo efectivo. Aparte puede haber tiempo de presencia, hasta 20 horas semanales de media en un mes, que se paga o se compensa con descanso.
¿Qué hago si la interna no se adapta a mi madre?
Habla con ella y ajustad tareas u horario por escrito. Si hay que terminar la relación, debe haber una causa prevista en la ley, con preaviso e indemnización.
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