Cuidadores internos en Bilbao
Cuando una familia busca cuidadores internos en Bilbao, una de las primeras decisiones es cómo se coordinará el apoyo: quién hablará con la cuidadora, qué asumirá cada familiar y cómo se escuchará al mayor. Aquí encontrarás una guía para ordenar esas conversaciones. Nuestro servicio de selección está en preparación y aún no aceptamos encargos de intermediación.
620 340 320
La atención para solicitudes no está activa todavía. Estamos preparando el servicio y publicaremos sus condiciones cuando abramos; mientras tanto, puedes consultar la información del proyecto.
familia y cuidadora, con acuerdos claros
¿Qué significa contar con una cuidadora interna?
Una cuidadora interna reside y pernocta en la vivienda según lo acordado. Esa convivencia no convierte todo el tiempo en trabajo ni permite dar por cubierta cada necesidad del día y de la noche. Para valorar si encaja en vuestra casa, conviene hablar primero de cuatro aspectos:
Qué apoyo pide la persona mayor y qué decisiones quiere seguir tomando.
Qué tareas corresponderán a la cuidadora y cuáles mantendrá la familia.
Cómo se respetarán el espacio personal y el descanso dentro de la vivienda.
A quién se consultará si hay instrucciones distintas o cambios de organización.
Cómo coordinar a la familia y a la cuidadora
1 – Elegid una persona de referencia: si varios familiares participan, acordad quién reúne las indicaciones y comunica los cambios. Así la cuidadora no recibe peticiones incompatibles de distintas personas.
2 – Escuchad al mayor en las decisiones cotidianas: preguntadle cómo prefiere organizar sus comidas, su ropa y su tiempo. Coordinarse en familia no debe dejar fuera a la persona que va a compartir su casa.
3 – Repartid compromisos concretos: dejad anotado quién hace la compra, acompaña a una cita o cubre una ausencia. Si un familiar vive en Bilbao y el mayor en otro municipio, calculad la organización desde el domicilio donde se necesita el apoyo.
4 – Revisad lo acordado juntos: reservad un momento para preguntar qué está funcionando y qué necesita ajustarse. Recoged los cambios de tareas u horarios con claridad, sin añadir obligaciones sobre la marcha ni compartir más datos personales de los necesarios.
Elegir la modalidad interna no significa que la familia deje de participar ni que una persona pueda encargarse de todo. Antes de decidir, contrastad la convivencia y los apoyos que seguirán haciendo falta con la guía de cuidadoras internas.
un calendario que entienda todo el mundo
Cómo repartir el apoyo durante la semana
Estas opciones ayudan a pensar el reparto semanal, pero no son turnos que podamos ofrecer ahora. Para compararlas, anotad en cada franja quién estará con el mayor, qué tareas asumirá y cuándo finalizará su participación.
Cuidadora interna entre semana
La organización entre semana debe distinguir el trabajo acordado de las responsabilidades que conserva la familia.
- Reparto diario: asignad tareas y una persona de referencia para resolver dudas.
- Fuera de horario: indicad quién se ocupa de los periodos sin apoyo contratado.
- Alternativa: si la ayuda se concentra en momentos concretos y no hace falta pernocta, comparad el cuidado por horas.
Cuidadora interna los fines de semana
El fin de semana puede requerir un reparto distinto. Conviene que quien toma el relevo conozca lo necesario sin depender de varios mensajes contradictorios.
- Antes del cambio: dejad un resumen de rutinas y tareas pendientes.
- Durante el apoyo: acordad a quién avisar y qué familiar estará localizable.
- Al terminar: compartid las novedades. La guía de cuidado de fin de semana permite valorar esta organización.
Un calendario con varios apoyos
Si intervienen familiares y más de una persona cuidadora, el calendario debe mostrar también los periodos pendientes de resolver.
- Responsable de cada franja: identificad quién asume las tareas, sin dar por hecho que alguien estará disponible.
- Entrega del relevo: concretad lugar, hora y la información necesaria.
- Ausencias: revisad quién puede asumir el apoyo cuando falta una persona. Contar con dos cuidadoras no asegura por sí solo cubrir todas las horas.
Qué tareas conviene acordar con la cuidadora
La lista de tareas debe ser comprensible para la familia y para la persona contratada. Estos ejemplos de ayuda cotidiana se ajustan al caso y a sus capacidades; no son prestaciones sanitarias ni un servicio que ya estemos ofreciendo.
- Compañía durante el horario de apoyo pactado
- Ayuda cotidiana con el aseo respetando las preferencias del mayor
- Apoyo para vestirse y organizar la ropa de uso diario
- Preparación de comidas conforme a las indicaciones existentes
- Orden y limpieza cotidiana relacionados con el cuidado
- Lavado y cuidado de la ropa acordada
- Acompañamiento en desplazamientos que puedan hacerse de forma adecuada
- Lectura, conversación y otras actividades elegidas con el mayor
- Comunicación al familiar de referencia de incidencias y tareas pendientes
¿cómo funciona?
Horarios y descansos de las cuidadoras internas
Cuando se aplica la relación laboral de empleo de hogar, el horario de trabajo, la presencia pactada, la pernocta y los descansos deben distinguirse. Los artículos 5 y 9 del Real Decreto 1620/2011 recogen estas condiciones. El alojamiento no equivale a disponibilidad permanente.
Separar convivencia y tiempo de trabajo:
Dejad claro qué tareas se realizan y en qué horario, qué presencia se acuerda y cómo se organiza la pernocta. Si hace falta apoyo durante la noche, debe planificarse expresamente y no confundirse con el descanso.
Acordar quién cubre cada descanso:
La familia necesita un plan para descansos, vacaciones y otras ausencias. Anotad quién asumirá el relevo y cómo avisará si cambia lo previsto; no dejéis esa coordinación a una disponibilidad que nadie ha confirmado.
¿Qué domicilio debe constar si la búsqueda se hace desde Bilbao?
Usad el municipio y la ubicación real de la vivienda donde se necesita la ayuda, aunque la persona que hace la búsqueda viva en Bilbao. Indicad cómo se accede a la casa y dónde se hará el relevo. Esta página no confirma cobertura en Bilbao ni en otros municipios.
¿Cómo repartir y comparar los costes entre familiares?
Antes de decidir qué aporta cada persona, elaborad un presupuesto común que separe salario, cotización, alojamiento y manutención cuando correspondan, apoyos adicionales y posibles honorarios. Consultad la guía de precios de cuidadoras para comparar los mismos conceptos.
¿Puede Cuidadora en Casa iniciar ya una selección?
Todavía no: estamos preparando el servicio y no aceptamos encargos. El modelo previsto es ayudar a seleccionar mientras la familia contrata directamente a la cuidadora. Las condiciones y la disponibilidad para cada caso se comunicarán cuando el servicio esté abierto.